Saluran Hubungan
Gunakan alamat yang sepadan dengan tujuan anda. Cara mesej dan data hubungan dikendalikan diterangkan dalam Polisi Privasi Mega888 LTD. Kami tidak menyediakan nombor telefon atau live chat pada masa ini.
[email protected]
Untuk pautan rosak, pembetulan kandungan, isu paparan, pemasangan dan pertanyaan berkaitan laman.
[email protected]
Untuk permintaan akses, pembetulan, penarikan persetujuan atau pertanyaan mengenai penggunaan data.
Maklumat yang Membantu Kami Menyemak Isu
- URL halaman yang terlibat.
- Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar.
- Mesej ralat tepat atau screenshot yang telah menyembunyikan data sensitif.
- Masa anggaran isu berlaku.
- Penerangan ringkas tentang hasil yang anda jangka.
Jangan Hantar Maklumat Sensitif
Jangan e-melkan kata laluan, Player ID lengkap, OTP, TAC, PIN bank, nombor kad penuh, seed phrase, dokumen identiti atau screenshot yang menunjukkan baki dan butiran kewangan.
Jika isu melibatkan akaun, deposit atau pengeluaran, semak maklumat asas sebelum menghubungi penyedia asal. Lihat panduan akaun Mega888.
Pembetulan Kandungan
Kami menerima laporan mengenai versi aplikasi, pautan pemasangan, tajuk game, keserasian peranti dan maklumat teknikal yang mungkin telah berubah. Sertakan sumber atau bukti yang boleh disemak apabila tersedia.
Laporan Keselamatan
Untuk melaporkan fail mencurigakan, pautan yang diubah, halaman tiruan atau kelemahan keselamatan, gunakan subjek e-mel SECURITY REPORT. Jangan menguji sistem secara merosakkan atau mengakses data orang lain.